Kuki mi nefunguje, co mám dělat?

Nejprve zkontroluj, že máš správně zapojený set-top box, respektive chytrou televizi. Pokud si Kuki pouštíš na mobilu nebo tabletu, prověř, že je tvé zařízení kompletně v pořádku. Když ti ani tak Kuki nejde spustit, zkontroluj ještě funkčnost svého připojení k internetu. Nevíš-li si rady, pomůžeme ti technické potíže vyřešit na zákaznické lince 539 010 020 (Po–Pá: 8.00–20.00) nebo nonstop na technické podpoře technicka.podpora@nej.cz.

Operatorka netbox

Potřebuješ poradit?

Zadej své telefonní číslo, my ti zavoláme a s čímkoliv poradíme. Neboj, spamovat tě nebudeme.