Pokud se ti nečekaně zhoršila kvalita obrazu Kuki, zkus prověřit své připojení – restartuj router a zkontroluj správné zapojení všech kabelů. Příčinou může být i snížená rychlost tvého internetového připojení. Když máš kvalitu obrazu nižší hned od začátku využívání Kuki, zavítej do sekce Nastavení a zkontroluj, jestli je kvalita obrazu nastavená na hodnotu “vysoká”. Pokud ne, můžeš ji jednoduše změnit.
Kontaktuj svého lokálního poskytovatele internetu a požádej ho o informace anebo rovnou zřízení služby.